E-Mail Marketing & Marketing Automation Agentur

Digitale Lösungen für glückliche 
Kunden bei weniger Kosten

Ihre Kunden gehen auf eine digitale Reise und Sie sollten sie begleiten – Customer Journey Management via E-Mail Marketing und Marketing Automation lohnt sich für Kunden und Unternehmen gleichermaßen.
E-Mail Marketing und Marketing Automation ist zielgerichtet und effizient, relevant und messbar.

Als E-Mail Marketing Agentur der ersten Stunde haben wir in den letzten 20 Jahren alle Phasen durchlaufen, die dieses Marketing-Instrument erlebt hat. Die aktuelle Phase steckt voller spannender Herausforderungen und immenser Möglichkeiten.

Sind Sie bereit für die digitale Reise in die Welt der Marketing Automation?

E-MAIL MARKETING &
MARKETING AUTOMATION

Willkommen im Zeitalter der Marketing Automation!

Der Kunde und dessen Bedürfnisse rücken in den Mittelpunkt der Marketing-Kommunikation. Erfolgreiche Kundengewinnung und Kundenpflege erfolgt daher über automatisierte und relevante Echtzeit-Dialoge. Die Idee, einen Interessenten oder Kunden entlang seines Kaufentscheidungsprozesses oder auch in seiner Nachkauf-Phase mit relevanten und hilfreichen Mehrwerten zu bespielen rückt dank Marketing Automation in den Rahmen des machbaren. Neudeutsch wird diese Strategie übrigens "Customer Experience Management" genannt. 

Lassen Sie uns gemeinsam die Potenziale dieser digitalen Dialog-Tools nutzen und daraus eine Erfolgsstory für Ihr Unternehmen formen. Gerne entwickeln wir mit Ihnen E-Mail Marketing und Marketing Automation Kamapgnen, die Ihnen ganz neue Möglichkeiten in Kundenansprache und Kundenbindung bieten.

WIE WIR ARBEITEN

ANALYSE & KONZEPTION

Eine alte E-Mail Marketing Weisheit lautet: „Seien Sie relevant“. Da nur relevante und gut strukturierte Informationen hinreichend genutzt werden, stecken wir viel Energie in ein durchdachtes E-Mail Marketing Konzept und eine ausgereifte Strategie.

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UMSETZUNG

Neben relevanten Inhalten zählt auch der richtige Aufbau und gutes Design. Wir entwickeln Inhalte, die Ihren Kunden nicht mehr los lassen und fesselnde Designs unter Berücksichtigung modernster gestaltungspsychologischer Erkenntnisse.

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ERFOLGSMESSUNG & OPTIMIERUNG

Kein Projekt kann nicht noch besser gemacht werden. 20 Jahre Erfahrung im E-Mail Marketing lehren uns eines: Starten, Kennzahlen entwickeln und ständig optimieren. Wir stehen unseren Kunden auch nach dem Launch ihrer Kampagnen gerne beratend zur Seite.

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Wir wollten uns im E-Mail Marketing neu aufstellen und waren auf der Suche nach einem kompetenten Dienstleister, der auch als Berater fungiert und uns kontinuierlich zu neuen Entwicklungen und Technologien auf dem Laufenden hält. In Federkiel & Friends, allen voran in Person von Claudia Gagel und Thomas Federkiel, haben wir den perfekten Partner gefunden. Die Federkiels wissen, wovon sie sprechen und v.a., was sie tun. Wir haben unser E-Mail Marketing auf eine ganz neues Niveau gehoben, die Zusammenarbeit ist stets partnerschaftlich und vertrauensvoll. Unser Urteil: Einfach nur top und absolut empfehlenswert

— Kerstin Faltermeier
Corporate Communications Maschinenfabrik Reinhausen

Bei der Wahl unserer Dienstleister war uns immer Nähe & Lokalität wichtig. Mit Federkiel & Friends haben wir uns rückblickend für genau den Richtigen entschieden. Zuerst ging es nur um Marketing-Automation im Bereich der Kommunikation mit Kunden und Betreuungskräften, später haben wir unseren kompletten Internetauftritt von Ihnen erstellen lassen und haben nur positive Rückmeldungen bekommen. Im Rahmen des Förderprogramms Go-Digital, dessen autorisierter Berater F&F ist, werden wir weitere Marketing-Automationen zur Leadgenerierung umsetzen. Wir haben immer viele Ideen und F&F weiß wie wir diese digital umsetzen können – vielen Dank dafür und für die immer freundschaftliche Zusammenarbeit.

— Sylvia Augustin

Seit langer Zeit perfekter und netter Service rund um unser Newslettermarketing. Innovativ, schnell, professionell und zuverlässig. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!"

— Andreas Bensegger

"Hallo zusammen, möchte Euch ein kleines Kompliment machen: die News und die von Euch ausgesuchten dazu gehörigen Fotos sind wirklich sehr gut! Danke dafür."

Sehr sympatisches Team und kompetente Ansprechpartner, mit denen wir als Mittelständler und Outdoor Brand bereits seit Jahren erfolgreich im E-Mail Marketing zusammenarbeiten. Vielen Dank für die verlässliche und partnerschaftliche Zusammenarbeit.

— Thomas Weil

KLINGT INTERESSANT?

Lassen Sie uns Ihre Reise in die Welt der Marketing Automation beginnen!

Thomas Federkiel
Geschäftsführer

Online Marketing Stratege.
Spezialist für digitale Kundengewinnung und Kundenbindung.

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